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NOS CONDITIONS DE LIVRAISON

 

La livraison des produits proposés sur www.natetlab.com est effectuée par La Poste Colissimo et courrier suivi en France métropolitaine. Les tarifs indiqués sur notre site sont les tarifs pratiqués par nos transporteurs. La livraison est offerte à partir de 59 euros de commande en France Métropolitaine.

Le délai de traitement de votre commande est de 24h à 72h (jours ouvrés). Un retard d'expédition ou de livraison ne peut donner lieu à une indemnisation quelconque. Si le client souhaite annuler sa commande, il pourra choisir soit un remboursement soit un avoir sur notre site. Dans le cas où le produit est déjà expédié, les frais de port de retour resteront à la charge du client. Les frais de retour seront alors défalqués du remboursement de la commande.

Si le Client a saisi une adresse incorrecte lors de sa commande, le transporteur sera incapable d'effectuer la livraison et le Produit sera automatiquement retourné à VERYNATURA BIO / NAT&LAB. Les frais de retour ainsi que les frais de réexpédition resteront à la charge du client.

Dans le cas où le colis ferait un retour dans nos locaux suite au non-respect du délai de garde dans un point relais ou pour toutes autres raisons incombant à la responsabilité du client, les frais de retour de ce colis restent à la charge du client.

L'absence de réclamations, la non émission de réserves de la part du Client (sous les 72 heures ouvrées ou les 3 jours ouvrés suivant la livraison) signifient que le produit livré est réputé satisfaisant et ne pourra faire l'objet d'aucune contestation ultérieure.

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